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　　南方基金坚持“专业深度+传播温度”并重，让养老投教既有“干货”又有“温情”。以“南”朋友信箱、走近养老金、聊聊养老那些事儿、南南热线等栏目为引领，通过文章、图文、短视频等多种形式，覆盖养老金三支柱体系解读、个人养老金政策科普、科学养老享老理念等，匹配不同受众的阅读习惯与信息获取偏好。借助妇女节等重要节点，通过退休工程师访谈分享养老生活经验等形式，唤醒年轻群体“早规划、早准备”的养老意识。同步编纂《一张图说清个人养老金制度》解读单页等实物资料，让专业知识触手可及。

　　以调研为基础优化投教方向，以社群陪伴深化服务价值。创新推出“真心话计划”调研，于线下开展“个人养老金需求”调研，了解投资者对个人养老金的认知及参与程度，为后续优化投教方案提供数据支撑。协助中基协开展个人养老金问卷调研工作，助力行业数据积累与政策完善。在此基础上，通过6个养老主题客户群，为超千位客户提供常态化服务，涵盖政策解读、投资策略分析与实时答疑，实现“滴灌式”陪伴，显著增强投教服务的黏性与温度。

　　先后走进深圳莲花山公园、园岭街道、人民公园、ROCHO灯塔咖啡馆、合肥金荷社区等，开展养老知识普及与防非反诈宣讲，在科普个人养老金知识的同时，帮助老年群体认清养老诈骗、非法集资等常见陷阱。走进深圳信息职业技术大学等高校，紧扣“非遗+金融”创新理念，以传统文化为载体解构养老金融逻辑，激发青年学生的养老学习动力与早规划意识。走进厦门投洽会、深圳金融博览会现场，向参展市民科普个人养老金知识，提升金融素养水平。